ナショナル・パナソニック　家庭用ヒートポンプ給湯器（エコキュート）無料点検・部品交換のお知らせ

2003年11月から2013年1月までに製造した家庭用自然冷媒ヒートポンプ給湯器（エコキュート）のヒートポンプユニット199機種について、事故防止のため市場対応を行います。
当該等製品において、ヒートポンプ給湯器沸き上げ運転中に、ヒートポンプユニットの内部の圧縮機の破損が発生し、製品と周辺物が破損した事故が5件発生しました。いずれも発煙・発火はなく、人的被害には至っておりません。
事故防止のためにリコール社告を行うとともに、該当の製品をお持ちのお客様には、無料で全点検及び部品交換を実施させていただきます。
点検前も引き続きご使用いただけますが、念のため、ヒートポンプユニットの作動中には近づかないでください。

この件に関してのお問い合わせは、「ヒートポンプ給湯器市場対策室」専用フリーダイヤルにご連絡ください。