皆さんこんにちは、OK-DEPOTの和田です。
先日、取引先の現場担当者さまよりお電話を頂きました。
『施工した現場の開き戸がしっかり閉まらないので、何か方法は無いか？』
いろいろ電話で確認しましたが、よくわからないので現場まで足を運びました。
現場にて金物をはずして空錠を確認したところ
ラッチ(レバーハンドル付近の出たり入ったりするポッチ)部分のプラスチック部分
写真のラッチ脇に置いて有る物が通常は下記のように付いているのですが
下記写真のように逆に付いていました。
その為ラッチが出きらない状態で閉まらなかっただけでした。
どうやら現場で施工時に何らかの理由でその部分を取り外し
取り付け時に逆に取り付けてしまった様です。
現場について１０分程で、治ってしまったのでお住まいのお客さまは
ビックリされて『さすがメーカーの調整担当の方は仕事が早いですね！』
と言われ本当は営業マンです。
と言いづらく成ってしまいましたが、
お客様が喜んで頂けたので本当に良かったです。